Inicio rápido
Con SION tendrá a sus disposición una completa aplicación para poder gestionar sus servicios Neba (Servicios de acceso FTTH, ADSL y VDSL regulados de Telefónica) de forma rápida. SION consiste en una solución SaaS (Software as a Service) que le permitirá gestionar todos sus servicios Neba sin necesidad de realizar la más mínima programación. Dispondrá de forma instantánea de todas las funcionalidades Neba en el mismo instante de entrar en SION.
En SION entendemos que existen dos tipos de perfiles de operador que requieren una aplicación de gestión de los servicio Neba.
- NUEVO: Si nunca ha tenido acceso a los servicios Neba, desde el primer inicio de sesión podrá solicitar los pPAI (Puerto Punto de Acceso Indirecto) en las demarcaciones que Ud. desee dentro del territorio nacional de España que tenga disponibles el servicio Neba y una vez operativos dichos pPAI podrá dar de alta sus líneas de abonado, gestionar incidencias, etc. Así mismo, podrá desde el primer momento dar de alta en la modalidad de compartido, pPAI de otros operadores y seguidamente dar de alta líneas de abonado sobre ellos.
- MIGRACION: Si por el contrario, su empresa ya se encuentra operando servicios Neba mediante otra solución, ya sea propia o de terceros y le interesa usar SION por la potencia que ésta aporta a su operativa, podemos incorporar todos sus servicios en SION extrayéndolos de los Web Services de Telefónica Neba, y en un breve espacio de tiempo operar dichos servicios con toda la potencia que le ofrece SION. Consúltenos sobre esta opción explicándonos su caso mediante nuestro formulario de contacto.
Requisitos de inicio en SION
SION es una solución que aporta un entorno amigable de gestión de los servicios regulados Neba de Telefónica, la cual se interrelacionan con los Web Service Neba. Por ello antes de darse de alta en SION debe disponer de una serie de elementos activos.
Adicionalmente, SION dispone de un concepto denominado Jerarquías, en donde su empresa deberá de encajar en alguno de los tres tipos de jerarquías posibles (Operador, Revendedor o Agente), puede consultar este concepto en el siguiente enlace.
Si su empresa desea operar como Operador debe cumplir los siguientes requisitos que listamos a continuación, si por el contrario su empresa desea distribuir los servicios de un Operador ya habilitado en SION y actuar como Revendedor o Agente de éste, símplemente con darse de alta en SION comenzará a gestionar sus servicios Neba inmediatamente mediante la cuenta del Web Service de Neba del Operador al que podrá vincular su propia cuenta de SION.
Estos son los requisitos necesarios para operar servicios Neba como Operador en SION.
- Estar dado de alta en la CNMC como operador en su listado de operadores
- Firmar el contrato Neba regulado/acordado con Telefónica de España, y disponer así de una cuenta habilitada para el efecto dentro de Telefónica
- Disponer de un certificado de firma digital con Camerfirma, en donde los datos y características del mismo se lo proporcionará su comercial de operadores de Telefónica
- Que Telefónica active sus credenciales en su sistema de Web Services Neba
- Disponer de una cuenta de acceso a SION en la modalidad de Operador
Una vez dispuesto de todo lo necesario y sin necesidad de escribir ni una sola línea de código, tendrá a su disposición toda una completa solución On line que le permitirá operar los servicios Neba en todas sus modalidades disponibles, como son pPAI y líneas de abonado FTTH, ADSL y VDSL. Así como gestionar las averías, incidencias, reclamaciones, altas, bajas, servicio posventa, etc.